為加快普洱茶市場及企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,按照勐海縣委縣政府部署要求,勐??h市場監(jiān)督管理局聯(lián)合縣公安局、縣商務局等行業(yè)部門,以線上茶葉市場為突破點,堅持依法依規(guī)監(jiān)管,審慎監(jiān)管、智慧監(jiān)管、綜合監(jiān)管和協(xié)同監(jiān)管,著力規(guī)范電子商務主體資格,落實電子商務經(jīng)營者責任,普及網(wǎng)絡直播相關法律知識,嚴厲打擊網(wǎng)絡直播市場突出問題,做到“執(zhí)法力度只增不減、指導幫扶力度只增不減”,不斷增強人民群眾的網(wǎng)絡消費獲得感、幸福感、安全感。
認清形勢,強化發(fā)現(xiàn)問題能力
在全球疫情防控形式依舊嚴峻的大背景下,關于茶葉直播的問題,重點已經(jīng)不在于線上直播是否會成為未來茶葉銷售新勢力,而是茶葉直播,有望助推我縣大力提升新一輪行業(yè)競爭影響力。普洱茶產(chǎn)業(yè)作為我縣重要支柱產(chǎn)業(yè),全縣茶企業(yè)中有一半以上是小微企業(yè),因疫情影響,眾多企業(yè)“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”網(wǎng)絡直播平臺或網(wǎng)站進行茶葉銷售,個別商家易存在無證經(jīng)營、虛假宣傳、不正當競爭、違法廣告、刷單炒作、知識產(chǎn)權侵權、銷售質(zhì)量不合格商品、侵害消費者合法權益、商標侵權、網(wǎng)絡傳銷、不公平不合理格式條款等相關違法行為。
摸清底數(shù),強化指導教育宣傳
3月以來,勐??h市場監(jiān)督管理局積極主動作為,聯(lián)合縣商務局對本地網(wǎng)絡交易平臺(含全國性主要網(wǎng)絡交易平臺在本地的分支機構)進行實地檢查,并進行行政約談、指導,進一步壓實網(wǎng)絡直播平臺責任,指導加強行業(yè)自律。
深入推進,強化動態(tài)檢查監(jiān)管
一方面加強對縣內(nèi)相關企業(yè)的培訓、指導,召集多家涉直播行業(yè)茶企進行集體約談,并個別約談其他商家,進一步提升網(wǎng)絡經(jīng)營者的行業(yè)素養(yǎng),督促企業(yè)作為網(wǎng)絡經(jīng)營者履行主體責任,認真審核線上產(chǎn)品的信息及宣傳語,熟悉相關法律法規(guī),杜絕虛假宣傳、夸大宣傳、不誠信經(jīng)營等違法行為。另一方面按照《反壟斷法》《反不正當競爭法》《電子商務法》《價格法》《廣告法》《商標法》《專利法》《消費者權益保護法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《食品安全法》等法律法規(guī),規(guī)范涉網(wǎng)主體準入和網(wǎng)絡交易經(jīng)營者信息公示,強化茶葉網(wǎng)絡市場監(jiān)管。一是建立健全網(wǎng)絡食品監(jiān)管機制,推行網(wǎng)絡食品安全和管理信息公開制度,建立網(wǎng)絡食品安全經(jīng)營主體臺賬管理,落實索證索票制度,嚴格遵守《食品標識管理規(guī)定》。二是督促網(wǎng)絡直播平臺、網(wǎng)站等經(jīng)營者集中排查、清理違法違規(guī)信息,嚴厲打擊網(wǎng)絡銷售禁售、限售商品等違法行為。三是打擊網(wǎng)絡商標侵權等違法行為,重點檢查網(wǎng)絡直播、網(wǎng)站銷售中濫用、冒用、偽造涉農(nóng)產(chǎn)品地理標志證明商標的行為。四是嚴格治理互聯(lián)網(wǎng)虛假違法廣告,對網(wǎng)絡平臺茶葉市場持續(xù)嚴管嚴控。五是強化競爭執(zhí)法,維護公平競爭秩序,嚴厲打擊網(wǎng)絡交易經(jīng)營者虛假宣傳、刷單炒信、商業(yè)詆毀、違規(guī)促銷等不正當競爭行為和低價傾銷、價格欺詐、未按規(guī)定明碼標價等不正當價格行為,嚴厲查處網(wǎng)絡交易中侵犯商標專用權、假冒專利等違法行為。
截至2022年3月17日,共檢查茶葉生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營戶120余戶,檢查直播經(jīng)營戶33戶,簽訂《網(wǎng)絡直播銷售商品承諾書》33份,督促安裝直播間攝影頭5戶(18個),責令整改2家;共檢查普洱茶網(wǎng)站、網(wǎng)店經(jīng)營戶70家次,瀏覽廣告信息360條次,督促整改3家。下一步,縣市場監(jiān)督管理局將繼續(xù)緊盯春茶上市時間節(jié)點,繼續(xù)組織執(zhí)法力量,進一步擴大檢查范圍,加大對網(wǎng)絡直播市場檢查力度,定期對存在問題的經(jīng)營戶開展“回頭看”檢查工作,營造和諧良好的網(wǎng)絡消費環(huán)境,規(guī)范茶葉市場經(jīng)營秩序,進一步促進我縣普洱茶市場的健康穩(wěn)定有序發(fā)展。
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